من نحن: الكاسي خدمة تفصيل ثياب رجالية في المملكة العربية السعودية، نأخذ المقاسات في منزل العميل ونوصل الثياب إليه. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.
البيانات التي نجمعها:
- الاسم ورقم الجوال وكلمة المرور (نحفظها مشفّرة ولا نطّلع عليها).
- عناوين الزيارة والتوصيل، والموقع على الخريطة والحي إذا اخترت ذلك.
- مقاساتك ومقاسات أفراد عائلتك الذين تضيفهم، وتفاصيل التفصيل وصور الطلب.
- الطلبات والفواتير والمدفوعات والإيصالات.
- لغة الحساب والتقويم الذي تختاره، ووقت موافقتك على هذه السياسة والشروط.
لا نحفظ عنوان IP الخاص بك مع الموافقة، ولا نستخدم أدوات تتبع أو إعلانات من جهات خارجية.
كيف نستخدم البيانات: لتنفيذ طلباتك الحالية والمستقبلية: حجز الزيارات، وأخذ المقاسات، وتفصيل الثياب، والتوصيل، وإصدار الفواتير، واستلام المبالغ. نرسل عبر واتساب رموز التحقق والفواتير ومواعيد التوصيل فقط.
من يطّلع على بياناتك: يرى كل موظف ما يحتاجه لعمله فقط: القصّاص والخيّاط يريان مقاسات الثياب المسندة إليهما دون أي مبالغ، ومندوب التوصيل يرى اسمك وجوالك وعنوان التوصيل والمبلغ المتبقي دون المقاسات. ترسل لمحل القماش رقم الطلب ونوع القماش فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
مدة الحفظ: نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير والمدفوعات مع بياناتك لأغراض نظامية ومحاسبية ولخدمة طلباتك القادمة. تُحذف رموز التحقق بعد 24 ساعة، وسجلات محاولات الدخول بعد 7 أيام، وسجلات رسائل واتساب بعد 12 شهراً.
حماية البيانات: نحفظ البيانات لدى مزوّد سحابي موثوق مع صلاحيات وصول محددة لكل دور، وتُشفَّر الاتصالات.
حقوقك: يمكنك تعديل اسمك ولغتك وعناوينك من حسابك. لأي سؤال عن بياناتك أو طلب بشأنها تواصل معنا عبر واتساب الكاسي.
التحديثات: إذا غيّرنا هذه السياسة ننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها. تخضع هذه السياسة لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، ويُعتمد النص العربي عند الاختلاف.